关于手机关机开机忘记密码怎么解锁的讨论正在各大平台持续发酵，我们精心筛选了最新资讯 ，希望能为您带来实质性的帮助。

若使用的是OPPO手机忘记密码
，可以参考以下方法：

1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：

ColorOS 11系列版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 ，进入恢复模式（Recovery） 。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项
，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据 ” ，保留联系人 、信息
、照片则需要输入锁屏密码
，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化
”」，即可重置手机
。

ColorOS 12版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 ，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区 ”> 点击“格式化
”」
，即可重置手机 。

ColorOS 13版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）
。

⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区 ”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化
”」 ，即可重置手机。

注意：

①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除 。

② 、重置手机清除锁屏密码后
，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面，请耐心等待
。

③
、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能 ，重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

2、如果恢复模式无法解开
，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机 ”：

⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：

①手机在忘记锁屏密码前 ，需已登陆欢太（HeyTap）帐号并开启“查找手机
”功能（查看路径：设置＞帐号＞云服务＞查找＞查找我的手机）

②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本

③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）

⑵否：若未登录HeyTap
，需携带购机发票 、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理 。若手机无法正常使用，则无法备份手机资料 ，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能
，若有可提前保留
。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

手机忘记锁屏密码了怎么办？

若使用的vivo手机 ，忘记锁屏密码可按以下方法处理：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1
、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码 ”（若是设置的图案密码 ，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁 。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3 、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据
，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令 ，进入手机后
，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1
、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后 ，可点击屏幕上的“忘记密码
” 
，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁 ，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保
，可以携带身份证 、购机发票到客户服务中心解锁处理
。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除） ，若未开启查找手机功能
，则建议携带手机前往客户服务中心处理 。

手机时间长密码忘记了怎么办呢

如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定 ，我们希望以下的操作可以帮助到您
。

当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。

第一步：确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码
，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码 。

第二步：确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样 ，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式
，您可以切换用户来尝试解锁
。

第三步：强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。

?此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复 ，操作前建议备份数据 。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务
。

1
、进入Recovery界面

设备处于关机状态
，同时按住“电源键 ”和“音量上键
”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY ” ，按“电源键
”确认进入 。

折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒
，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面
。

2、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定 ” ，等待操作完成后返回并重启设备。至此
，设备的数据以及锁屏密码均已被清除 。

当您的设备已经开启“查找设备
”功能时，进行强制恢复出厂设置后 ，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回
。

第四步：前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心
，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

温馨提示：

1 、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码 。当输入错误密码达到5次及以上时 ，屏幕上点击 “忘记密码”选项
，验证密保问题的答案即可重置密码
。

2
、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时 ，及时且有计划地对设备数据进行备份 。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务 ”
，使用“云备份
”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端
。恢复云端数据时 ，您可以点击“云备份 ”页面底部的“恢复备份数据”区域
，便捷地将云端数据恢复至当前设备。

若使用的是vivo手机，若是忘记了锁屏密码 ，可以参考以下处理方法：

一、确认密码是否被更改

如果在锁屏界面输错密码的次数太多
，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定 ，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码
，或被亲朋好友修改过密码 。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理
。

二 、确认是否使用多用户（OriginOS适用）

如果设备锁屏界面为子用户或访客 ，由于各用户之间数据相互独立
，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称 ，选择对应用户 。

*注：如果锁屏界面不显示用户名称
，代表设备未启用子用户或访客
。

三
、通过密保重置锁屏密码（部分早期机型适用）

如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码
”选项 ，请点击“忘记密码”
，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。

*注：若不显示“忘记密码 ”选项或者点击“忘记密码
”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保 。

四、通过云服务或Recovery（恢复）模式重置设备

如果确认已经遗忘设备的锁屏密码 ，并且需要解锁设备
，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备 ，但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码
，且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据 ，将无法保留设备上的数据
。

1 、首先请回忆设备在此之前是否开启“查找设备”功能。若设备开启了“查找设备 ”功能
，可以优先通过“云服务-查找-清除设备
”来重置设备 。具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找设备”页面 ，选择“数据备份 ”
，将数据备份到云服务，再选择“清除设备
” ，此操作会清除设备中的所有数据
，包括密码
。

*注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人
、短信、日程 、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片
、视频。操作“数据备份 ”指令后 ，请查看“指令记录
”
，如果显示：设备未执行，代表设备不满足状态 ，例如手机处于未联网等情况，此时数据将不会备份到云服务 。

②如果屏幕显示“为保护数据安全
，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用 ，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令
，如数据备份、清除设备等指令
。

2 、尝试通过Recovery（恢复）模式重置设备。需要特别注意：若设备之前已开启“查找设备 ”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo账号激活锁页面 ，需要校验vivo账号密码通过后才能使用设备 。如忘记vivo账号密码
，请点击此链接网页链接，同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上 ，通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码
。

Recovery（恢复）模式重置设备的操作步骤：

①进入Recovery：请在关机状态下长按“电源键”和“音量+
”
，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入“RECOVERY ” ，按“电源键
”确认进入。

*注：不同机型操作略有差异
，具体请参考以下对应方法：

折叠屏：关机状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键”和“音量+ ”约5秒钟 ，进入FASTBOOT模式 。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+
”
，进入FASTBOOT模式
。

②清除数据：在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据 ” ，此时手机数据会被清除
，请耐心等待清除完成。

③重启设备：屏幕显示清除成功字样时，选择“返回
”重新回到RECOVERY模式界面 ，再选择“重启”
，然后设置并使用 。

五、前往服务中心处理

基于隐私和信息安全，锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地 ，设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能
，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备数据的情况下解锁设备
。

若以上方法仍然没有帮助到 ，请携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询
，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与**** 。建议去之前先提前电话联系，避免空跑 ，合理规划行程，安全出行
。

本文已完

若使用的是OPPO手机忘记密码
，可以参考以下方法：

1
、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：

ColorOS 11系列版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 ，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文 ”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项
，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据
” ，保留联系人、信息 、照片则需要输入锁屏密码
，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机 。

ColorOS 12版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 ，进入恢复模式（Recovery）
。

⑵选择「“简体中文 ”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化
”」
，即可重置手机。

ColorOS 13版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery） 。

⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区 ”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化
”」 ，即可重置手机
。

注意：

①
、执行恢复模式重置手机后
，手机所有资料会清除。

②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面 ，请耐心等待 。

③ 、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证帐号密码激活手机
。

2
、如果恢复模式无法解开
，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机 ”：

⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：

①手机在忘记锁屏密码前 ，需已登陆欢太（HeyTap）帐号并开启“查找手机
”功能（查看路径：设置＞帐号＞云服务＞查找＞查找我的手机）

②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本

③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）

⑵否：若未登录HeyTap
，需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用，则无法备份手机资料 ，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能
，若有可提前保留 。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

手机忘记锁屏密码了怎么办？

若使用的vivo手机 ，忘记锁屏密码可按以下方法处理：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1 、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码 ”（若是设置的图案密码 ，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁
。

2
、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后
，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后 ，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后
，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1 、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2
、弹出“手机已锁定
”后 ，可点击屏幕上的“忘记密码” 
，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码 ”选项，不支持使用密保问题验证解锁 ，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保
，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址
。）

注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除） ，若未开启查找手机功能
，则建议携带手机前往客户服务中心处理。

手机时间长密码忘记了怎么办呢

如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定 ，我们希望以下的操作可以帮助到您 。

当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面
，请优先备份设备上的数据
。

第一步：确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人 ，比如家人或其他人员修改过密码。

第二步：确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式
，您可以切换用户来尝试解锁 。

第三步：强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用
。

?此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复 ，操作前建议备份数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN 、蓝牙等可将数据同步到云服务 。

1、进入Recovery界面

设备处于关机状态
，同时按住“电源键
”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键
。通过“音量下键 ”来选择菜单“进入RECOVERY” ，按“电源键
”确认进入。

折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒
，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面 。

2
、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定 ” ，等待操作完成后返回并重启设备。至此
，设备的数据以及锁屏密码均已被清除
。

当您的设备已经开启“查找设备
”功能时，进行强制恢复出厂设置后 ，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回 。

第四步：前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复
，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往 ，以免耽误宝贵时间
。

温馨提示：

1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项
，验证密保问题的答案即可重置密码 。

2 、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况
。建议您在后续使用设备时 ，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务 ”
，使用“云备份
”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端 。恢复云端数据时 ，您可以点击“云备份 ”页面底部的“恢复备份数据
”区域
，便捷地将云端数据恢复至当前设备
。

若使用的是vivo手机，若是忘记了锁屏密码 ，可以参考以下处理方法：

一
、确认密码是否被更改

如果在锁屏界面输错密码的次数太多
，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定 ，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁
，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备 ，请尝试按以下方法处理 。

二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）

如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立
，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁
。切换方法：点击用户名称 ，选择对应用户。

*注：如果锁屏界面不显示用户名称
，代表设备未启用子用户或访客 。

三 、通过密保重置锁屏密码（部分早期机型适用）

如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码”选项 ，请点击“忘记密码 ”
，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。

*注：若不显示“忘记密码
”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保
。

四
、通过云服务或Recovery（恢复）模式重置设备

如果确认已经遗忘设备的锁屏密码 ，并且需要解锁设备
，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备 ，但是此操作会清除设备中的所有数据
，包括密码，且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据 ，如果没有备份过数据，将无法保留设备上的数据 。

1、首先请回忆设备在此之前是否开启“查找设备 ”功能
。若设备开启了“查找设备”功能
，可以优先通过“云服务-查找-清除设备
”来重置设备。具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找设备”页面 ，选择“数据备份 ”
，将数据备份到云服务，再选择“清除设备
” ，此操作会清除设备中的所有数据
，包括密码 。

*注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人 、短信
、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片 、视频
。操作“数据备份 ”指令后 ，请查看“指令记录
”
，如果显示：设备未执行，代表设备不满足状态 ，例如手机处于未联网等情况
，此时数据将不会备份到云服务。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样 ，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令
，如数据备份
、清除设备等指令 。

2、尝试通过Recovery（恢复）模式重置设备
。需要特别注意：若设备之前已开启“查找设备 ”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo账号激活锁页面 ，需要校验vivo账号密码通过后才能使用设备。如忘记vivo账号密码
，请点击此链接网页链接，同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上 ，通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码 。

Recovery（恢复）模式重置设备的操作步骤：

①进入Recovery：请在关机状态下长按“电源键
”和“音量+”
，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量- ”移动光标至“进入“RECOVERY
” ，按“电源键”确认进入
。

*注：不同机型操作略有差异
，具体请参考以下对应方法：

折叠屏：关机状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键 ”和“音量+”约5秒钟 ，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右
，再按住“音量+
”，进入FASTBOOT模式 。

②清除数据：在RECOVERY模式界面选择“清除数据” ，再选择“清除所有数据 ”，此时手机数据会被清除
，请耐心等待清除完成。

③重启设备：屏幕显示清除成功字样时，选择“返回
”重新回到RECOVERY模式界面 ，再选择“重启”
，然后设置并使用
。

五 、前往服务中心处理

基于隐私和信息安全，锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地 ，设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能
，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备数据的情况下解锁设备 。

若以上方法仍然没有帮助到 ，请携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理
。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询
，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑 ，合理规划行程
，安全出行 。

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。