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直系亲属可以补办手机卡 。
手机卡补卡需要出示委托人和受托人的有效证件（户口本属于有效证件），并提供真实身份信息 ，前往移动营业厅进行办理 。如果委托人身边无人 ，还可以委托亲友代办，需要提供委托人和受托人的有效证件，并进行委托授权书。如果手机卡处于不欠费的情况下 ，营业厅会为用户进行手机卡补办 。
补办手机卡需要的资料如下：
1、身份证件：有效身份证明 ，如身份证 、护照等 。
2 、原手机号码信息：如手机号码、手机号码归属地 、开户人姓名 、证件号码等。
3、补卡申请表：一些运营商可能需要填写补卡申请表，包括个人信息、补卡原因等。
4 、其他材料：根据不同的运营商和补卡原因 ，还可能需要提供其他证明材料 ，如报警证明 、失窃证明等 。
综上所述，不同的运营商可能会有不同的补卡申请流程和要求 ，申请人应根据具体情况进行申请 。在申请时 ，申请人应提供真实有效的证明材料，确保申请流程顺利进行。如果需要补办手机卡的原因是手机被盗或者丢失 ，申请人应及时报警 ，保护个人信息安全 。
法律依据：
《中华人民共和国电话用户真实身份信息登记规定》第五条
电信业务经营者应当依法登记和保护电话用户办理入网手续时提供的真实身份信息 。
第六条
电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息 ，用户应当予以配合。
用户委托他人办理入网手续的 ，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息 。
可以 。
当手机卡遗失或损坏时，用户可以向手机运营商申请补办原卡号的服务。补办过程中 ，用户需要提供相关的身份证明和原有手机号码的一些信息 ，以便运营商验证身份并确认补办的准确性 。
一 、联系手机运营商
首先，用户需要联系手机运营商的客服部门 ，告知手机卡遗失或损坏的情况 ，并表明希望补办原卡号 。运营商会提供具体的补办流程和所需材料。
二 、准备相关材料
在补办手机卡时，用户通常需要准备有效的身份证明文件 ，如身份证、护照等 。此外 ，运营商可能还需要用户提供原有手机号码的一些信息，如手机号码 、服务密码等 ，以验证用户的身份和确认补办的准确性 。
三 、提交申请并等待审核
用户将准备好的相关材料提交给运营商 ，并按照运营商的要求完成补办申请。运营商会对用户的申请进行审核，核实用户身份和原有手机号码的信息。
四、补办完成并领取新卡
如果审核通过 ，运营商会为用户补办原卡号 ，并通知用户领取新卡 。用户需按照运营商的指示，前往指定的营业厅或采取其他方式领取新卡 。
需要注意的是，不同运营商的补办流程和要求可能有所不同 ，用户在补办手机卡前应先了解清楚所选运营商的具体规定。
综上所述：
当生手机卡遗失或损坏时 ，用户可以通过联系手机运营商，准备相关材料并提交申请来补办原卡号 。在补办过程中 ，用户需要遵循运营商的规定和要求 ，以确保补办的顺利进行 。
法律依据：
《中华人民共和国电信条例》
第三十四条规定：
电信用户出现下列情形之一的，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务：
（一）电信费用未按照规定期限交纳的；
（二）使用的电信设备或者线路未取得进网许可的；
（三）提供的资料不真实的；
（四）国家规定的其他情形。
电信业务经营者暂停电信服务时 ，应当提前通知电信用户 ，并告知暂停服务的期限和恢复服务的条件 。暂停服务的期限最长不得超过90日 。
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